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「健康随身」医药连锁品牌案例

MCCM美潮文化,品牌服务,医药,IP

您的健康生活专家|美潮案例

2018年8月,MCCM(美潮文化)为老百姓大药房旗下控股子公司——普泽大药房连锁有限公司提供品牌升级服务,推出全新医药线上连锁品牌「健康随身」,对品牌策略、视觉、网站设计、衍生应用、小程序等一系列内容创新和升级。


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原创内容,版权归美潮文化所有。


项目开始

2018年8月,MCCM(美潮文化)为老百姓大药房旗下控股子公司——普泽大药房连锁有限公司提供品牌升级服务,推出全新医药线上连锁品牌「健康随身」,对品牌策略、视觉、网站设计、衍生应用、小程序等一系列内容创新和升级。

2019年1月5日,普泽医药在南通市举行了“普泽大药房2019品牌发布暨新春答谢会”,重磅发布线上品牌IP形象“随身喵”及线上购药小程序“普泽健康随身”。

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美潮逻辑

药房|做一个体面的病人

“人们试图追求更好的医疗服务体验和更低的时间成本,而稀缺的公立医疗资源难以满足,市场上于是出现了越来越多优质的民营医疗机构,它们对应了这种用户需求——当一个体面的病人。”(《第一财经周刊》)

比起身体上的“疼痛”,心灵上的“无助”,才更是生病的关键词。药品可以帮助人们减轻疼痛,但内心的恐慌,是药品无法安抚的。“做一个体面的病人”,让“看病”变得从容与舒心,不着急、不糟心。

就药店来说,冰冷的环境、死气沉沉的药品货架,让人感觉不到活力,原本因为“生病”而焦躁的心,更加的不安;再者,目前国内药店密集度低,花费在“路上”的时间成本高,让人着急。

连锁零售药店,是未来医药行业的发展趋势:

A. 拥有品牌优势

B. 建立专业化服务

C. 追踪客户需求

D. 实现快速购买

随着仿制药一致性评价的不断推进,药品质量提升后,药店的差异化服务成为药店竞争的重要因素。面对“互联网+”的发展机遇,各种新型的医药电商模式不断涌现,B2B逐步向B2C、O2O等模式转型,传统商业贸易逐步向现代综合服务转型。

「健康随身」,就是在这个大环境下,成长起来。一体化专业医药连锁品牌,让“买药”更简单、更放心、更便宜。打造“随身药房”,成为老百姓身边的健康生活专家。

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唤醒内心活力的药丸|像喵一样温暖

对比日本的药妆店,“琳琅满目”的货架,“元气满满”的IP形象,让人一扫阴霾。是“药店”,又不止是“药店”。

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每一个走进药店的人,最渴望得到的是“温暖”与“安心”,药品可以治愈身体上的病症,那唤醒内心“活力”的药,会是怎样的呢?

IP是品牌与用户的第三方缓冲带,代替品牌讲述故事,传达温暖。对于药房来说,IP要让一个充满药品味道的空间,变得温暖,代替药品诉说故事,传递药品的治愈力量这种治愈力量,既治愈身体,也治愈心灵。

让一颗治病的胶囊,有着猫的模样,温暖、元气满满。

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IP造型的灵感源自“妙手仁心”这个成语,赞颂医者仁心,以医技普济众生。于是,有了“喵手仁心”。

猫的造型,隐喻着温暖治愈、暖心陪伴的文化动力;水的蓝色,有滋养万物、生生不息的概念;圆滑的曲形设计,圆润、温和,增强IP的亲和感。

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关于“猫”的另一个灵感,源自“猫抓老鼠”。身体里的病毒就像是讨厌的小老鼠,猫咪胶囊进入身体后,在身体里抓病毒,对应了“猫抓老鼠”的意思。

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码上下载 快把喵喵带回家

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随身喵|让温暖随行

“温暖”是一种感觉,需要一个具象的东西去承载。对于「健康随身」来说,“随身喵”就是“温暖”的载体。

药房的直接用户是患者,“随身喵”散发的“活力”、“亲民感”、“专业性”,会第一时间对患者产生影响,达到从心理上,先一步治愈。

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无论从营销运营、还是衍生品,“随身喵”为品牌提供了大量的设计元素,并让每一个物品,都与品牌紧紧联系在一起,传递品牌的力量,提升品牌的辨识度。

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线下体验,能够带给用户最直观的感觉,但线下场景是无法移动的。想要做到「健康随身」,就需要线上的支持,随身移动。

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健康随身|您的健康生活专家

「健康随身」,上市企业老百姓大药房旗下控股子公司——南通普泽大药房的线上医药品牌。品类涵盖计生成人、美妆个护、母婴用品、日常用药、医疗健康、医疗机械等产品,作为一站式线上购物平台,拥有专业购药指导、暖心购药服务、便捷网络购药、平价购药以及急速配送等服务。

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「健康随身」秉持“平价专业、便捷快速、智慧零售、多元服务”的服务宗旨,始终坚持“节约顾客的每一分钱”,商品价格实惠、品类齐全、质量过硬,能为顾客提供更加热忱、专业、到位的服务。

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案例总结

当下药店品牌形象多以logo形式出现,IP形象极少,「健康随身」的IP“随身喵”,提炼“健康”、“快速”、“温暖”的设计调性,用简约、高辨识度、灵活延展的设计,创造出来。

医药,是每个人都离不开的物品,虽然大家都不喜欢吃药。美潮文化希望“药丸”这个充满“苦味”的东西,变得温暖可爱,在治疗病痛的同时,治愈心灵。

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